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如何应对服装店只试不买的客户

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-07-20  浏览次数:530
核心提示:开服装店最怕客户总是试衣服,试了一大堆却又不买,这是不是很恼火,试多几件一般认为总会买一件,而最后去两手空空走了,留下一
     开服装店最怕客户总是试衣服,试了一大堆却又不买,这是不是很恼火,试多几件一般认为总会买一件,而最后去两手空空走了,留下一地鸡毛让你站在原地发愣,怎么办呢,衣库网小编给大家分享一下:

   大家都在说淡季,而有些商家最近夏装的出货量还是火爆,各地几个好的分销商补货频繁,夏装赚钱,大家可以争取争取,我们做服装生意,这样的时节,光吹空调不发货,是不行的。

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早上和合肥的方小姐聊天,说是服装店里的客人经常试穿了不买衣服,有的还要试好几件,试完还随手乱放,真想发火,有时候还要理论一番,你试了这么多,难道就没有一件喜欢的吗,您刚刚试穿的这件不错呀。有时候还会烦躁的说:您到底想找什么样的衣服?

个人觉得,零售型的服装店如果你说难道就没有一件喜欢的吗,属于非常无趣的语言,容易得到对方的消极回答。您刚刚试穿的这件不错呀,则属于找打的语言,很难使顾客停下匆匆离开的脚步。您到底想找什么样的衣服,语气太生硬,让顾客有导购不耐烦的感觉。出现这种问题,导购应该认真反思自己是否有做得不够好的地方并加以改进,而不能总是说顾客的不是来原谅自己。

顾客试衣服,不一定要求百分之一百成交的,不然我们大家都发财了,责怪更加谈不上,就像你去钓鱼,鱼没上钩,你能怪鱼胃口不好吗?我们没有把东西卖出去,那不是顾客的错,但绝对是我们的错!我一贯主张做积极的销售,我们卖衣服的,首先自己的度量就要大,别为一点小事情就要发火,这样生意怎么做的好,和客户坦诚的沟通,得到客户的真实想法,甚至可以虚心的向客户请教,这种出其不意的行为往往可以收到意想不到的效果!

客户脱下衣服,有走的趋势,你可以面带微笑的说:美女,请问是不是这几款您都不喜欢呀,还是我的服务没有做到位,您都可以告诉我,我会立即改进的。真的,我是诚心想为您服好务,您能告诉我您真正想找的是什么样的款式吗?其实我觉得您刚刚试穿的那一套非常好呀,是什么原因让您不喜欢呢?

继续深入探询原因,或者说,美女,您买不买这件衣服没有关系,我只是想请您帮个忙。我刚进入服装行业并且非常喜欢这份工作,所以是否可以麻烦您告诉我您不喜欢这套衣服的真正原因,这样也方便我改进工作,使自己取得更大的进步,真的非常感谢您,请问什么什么什么,继续深入的交流。.

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            年纪越大,开始懂得了一些事情要顺其自然,年纪越大,有些理想要更加努力的去做,我的粉丝中有不少人,咨询的问题挺多,实际的操作很少,经常说这个货我想卖,那个货想卖,但从来没有实际的卖过一次,哪怕你去摆地摊,做网店,做微商,只有自己亲自去操作的时候,很多问题才会出来,才能切实的学到自己的经验,实战中获得的东西深刻,实际,不浮夸。

焦虑是因为你想要的太多,而又无能为力。为什么无能为力?因为我们每个人的意志力是有限度的,除了极少数天赋异常的,提升的空间也不大。就算你把一堆的知识塞进去,你也消化不了,更无法明辩之、慎行之,在实践上带来效果。反倒是,让自己无所适从,也打击自信。这其实是一种娱乐。娱乐的本质是投你所好,仅供消遣,而没有什么真实收益。

人生就像滚雪球,最重要的是发现很湿的雪和很长的坡。当然,在这个过程中,你还要有恒久的意志力,坚持下去,少走岔路,我只教你们有用的服装经验,我们杭州追求服装创业的真谛,你们在全国各地也一样。

 
 
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